Go To トラベル事務局、コールセンターを増強 - トラベル Watch

一般利用者向けの電話窓口

　Go To トラベル事務局は、電話による問い合わせ窓口について、オペレーターの数を増強するとともに、新たな電話番号を追加した。

　電話での問い合わせ窓口は、一般利用者向けと事業者向けにそれぞれ2つの番号が用意されていたが、新たに1つずつ電話番号が追加された。新規に追加された番号では、年中無休で10時～19時の間、問い合わせを受け付ける。

　従来、平日のみの運用となっていた電話番号については、8月31日までの受け付けとなる。

一般利用者向け

0570-002442（受付時間：10時～19時、年中無休）
03-6636-9457（受付時間：10時～19時、年中無休）　→　新規追加
03-3548-0520（受付時間：10時～17時、土日祝・年末年始休み）　→　8/31まで

事業者向け

0570-017345（受付時間：10時～19時、年中無休）
03-6747-3986（受付時間：10時～19時、年中無休）　→　新規追加
03-3548-0525（受付時間：10時～17時、土日祝・年末年始休み）　→　8/31まで

事業者向けの電話窓口

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August 17, 2020 at 09:40AM
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