B2B、B2C、C2C、急伸するトラベルテックの業界カオスマップ - @DIME

HotelBankは2020年の日本の旅行市場において活躍が期待される130超のサービスを厳選して抽出。国内初の『トラベルテックマップ2020』を公開した。

日本の「トラベルテックマップ2020」

インバウンドとFIT（海外個人旅行）の増加、ダイバーシティ、ミレニアム世代の台頭、高齢化による人手不足とオートメーション化、シェアリングエコノミーとC2C（消費者間取引）など旅行市場における新たなニーズと課題、トレンドの変化を捉えた、最新の技術を活用した新たな着想による新サービスをうまく可視化している。

業界向けサービス（B2B）として、「予約促進サービス」、「ビックデータ分析ツール」、「ダイナミックプライシング」 、「クラウドファンディング」の主要プレーヤーを抽出。

ゲスト向けサービス（B2C）を、「決済サービス」、「多言語サービス」、「チャットボット」、「IoTサービス」、「荷物預輸送」、「ロボット」、「サイネージ」、「MaaS」、「スマートロック」、「スマートホテル」、「顔認証」に分類。

消費者間取引（C2C）では、「メタサーチ」、「旅行体験マーケットプレイス」、「シェアリング」、「マッチング」を類型化。

構成／ino

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May 03, 2020 at 12:18PM
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