旅行予約機能に衛生対応などの検索機能拡充
楽天の旅行予約サービス「楽天トラベル」は新型コロナウイルスにより旅行市場に従来と異なる需要が生まれていることを受け、旅行予約機能の強化と宿泊プランの拡充に取り組む。第一弾として旅行者の需要の変化を示すデータを元に「安心な旅を楽しもう」と題したウェブサイトを新たに開設した。
消費者の旅行に対する意識や検索トレンドを楽天トラベルが独自に調査したところ、新型コロナウイルス感染症の拡大後も食べ歩きや絶景を楽しみたいという旅行体験の需要は大きく変わらない一方で、国内旅行の行き先選択において居住先からなるべく近い場所を選ぶという声が高まっているという。また、ホテルや旅館を選ぶ条件として消毒・衛生対応やソーシャルディスタンスを意識する動きが見られている。
そうした動向を踏まえ、楽天トラベルでは宿泊施設の検索機能において、新型コロナウイルスの感染対策を行っている宿泊施設を容易に検索できる機能や対策内容をわかりやすく表示できる機能を追加する。
※「安心な旅を楽しもう」ウェブサイトURL
https://travel.rakuten.co.jp/special/secure-travel/
※画像＝コロナ禍での新たな旅行需要に対応する提案を強化する
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June 08, 2020 at 11:38AM
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